AGB

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop unter https://de.holy.com/ tätigen (nachfolgend „Kunde” oder „du”). Maßgeblich ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung.
2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1. Vertragspartner ist die HOLY Softdrinks GmbH (nachfolgend „HOLY”), Saarbrücker Straße 37, 10405 Berlin, Deutschland, E-Mail: hello@holy.com.
2. Weitere Informationen finden sich im Impressum unseres Online-Shops.

1. Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2. Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestellung bestätigen wir dir mit einer automatischen Bestätigung.
3. Der Vertrag kommt mit unserer Zahlungsaufforderung und deiner Durchführung der Zahlung zustande. Die Bestellbestätigung erhältst du unmittelbar nach Absenden der Bestellung.
4. Im Bestellprozess kannst du Produkte im Warenkorb jederzeit ändern oder entfernen. Vor Absenden der Bestellung werden deine Eingaben angezeigt und können korrigiert werden. Der Bestellvorgang kann durch das Schließen des Browserfensters abgebrochen werden.
5. Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB samt Widerrufsbelehrung per E-Mail zu.

1. Unsere Energy-Produkte (mit Koffein) werden nur an Personen ab 16 Jahren verkauft. Mit Bestellung bestätigst du, dass du dieses Mindestalter erreicht hast.
2. Wir behalten uns eine Altersprüfung vor (Ident-Check oder durch Versanddienstleister).
3. Andere Produkte sind davon nicht betroffen.

1. Alle Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Zuzüglich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen; diese werden im Bestellprozess ausgewiesen. Ab einem bestimmten Bestellwert kann eine Lieferung versandkostenfrei erfolgen.
3. Die Bezahlung erfolgt über einen der im Bestellprozess angebotenen Zahlungswege. Als Zahlungsarten stehen dir gängige bargeldlose Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Online-Zahlungsdienste) zur Verfügung. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in ca. drei bis sechs (3 - 6) Werktagen nach Versandbestätigung oder bei Vorkasse / Direktzahlung mit Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten. Lieferzeiten ins Ausland sind abhängig vom Bestimmungsland und werden im Checkout angezeigt. Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde anfallende Zölle und Steuern.
2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
3. Sollte die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Bestellbestätigung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden dich darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen zurückerstatten.

1. Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular sind hier zu finden: https://de.holy.com/pages/widerrufsrecht. Du kannst den Widerruf auch über die von uns bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Diese findest du unter: https://de.holy.com/apps/widerruf.
2. Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlischt. Weitere Informationen hierzu findest du ebenfalls in unserer Widerrufsbelehrung unter: https://de.holy.com/pages/widerrufsrecht.
3. Im Falle eines Widerrufs bitten wir zu beachten, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von dir zu tragen sind.
4. Bitte sende Waren möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Die Nichtbeachtung dieses Hinweises schränkt dein Widerrufsrecht nicht ein, erleichtert uns aber die Abwicklung.
5. Unabhängig von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht nach Absatz 1 bieten wir für bestimmte Produkte freiwillig eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie an. Die Zufriedenheitsgarantie tritt zusätzlich neben deine gesetzlichen Rechte und schränkt diese nicht ein. Die Einzelheiten findest du in § 12 dieser AGB.

1. Rückzahlungen erfolgen auf das im Bestellprozess verwendete Zahlungsmittel.
2. Wurde ein Gutschein eingesetzt, erfolgt die Erstattung anteilig auf diesen Gutschein. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

1. HOLY bietet Geschenkgutscheine, Aktionscodes, Wertgutscheine und Produktgutscheine an. Eine Barauszahlung der Gutscheine ist ausgeschlossen. Geschenkgutscheine und Aktionscodes sind übertragbar; Wertgutscheine und Produktgutscheine hingegen nicht. Die Einlösung der Gutscheine erfolgt im vorgesehenen Feld im Checkout; sie können nicht nach Eingang der Bestellung verrechnet werden.
2. Geschenkgutscheine:
   (2.1) Geschenkgutscheine können im Online-Shop unter https://de.holy.com mit festen Beträgen erworben werden. Der Versand erfolgt nach Zahlung (vgl. §5) kostenfrei per E-Mail.
   (2.2) Der Einsatz anderer Gutscheine, Rabattcodes oder Coupons zum Erwerb von Geschenkgutscheinen ist ausgeschlossen.
   (2.3) Die Ausstellungswährung des Gutscheins muss mit der Einlösewährung identisch sein. Der Gutscheinbetrag kann bis zum vollständigen Verbrauch auch in mehreren Bestellungen genutzt werden. Restbeträge verbleiben auf dem Gutschein und können erneut eingelöst werden. Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht. Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann die Differenz mit einer anderen angebotenen Zahlungsmöglichkeit ausgeglichen werden. Mehrere Gutscheine können in einer Bestellung kombiniert werden.
   (2.4) HOLY kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber oder Nutzer des Gutscheins leisten, es sei denn, HOLY hat positive Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der fehlenden Berechtigung des Nutzers.
   (2.5) Geschenkgutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei (3) Jahre gültig, beginnend mit dem Ende des jeweiligen Kalenderjahres, in dem der Gutschein gekauft wurde. Danach können sie nicht mehr eingelöst werden.
   (2.6) Wird eine Bestellung, die ganz oder teilweise mit einem Gutschein bezahlt wurde, widerrufen oder retourniert, erfolgt die Rückerstattung des entsprechenden Betrags durch Gutschrift auf denselben Gutschein.
   (2.7) Beim Kauf des Geschenkgutscheins gilt das Widerrufsrecht gem. §7.
3. Aktionscodes:
   (3.1) Aktionscodes sind Gutscheine, die von HOLY im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgegeben werden und nicht käuflich erworben werden können. Sie sind nur im angegebenen Zeitraum, unter den jeweils veröffentlichten Bedingungen und nur einmal pro Bestellung einlösbar.
   (3.2) Bestimmte Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.
   (3.3) Maßgeblich sind ausschließlich die von HOLY im Rahmen der jeweiligen Aktion veröffentlichten Bedingungen (insbesondere Gültigkeitszeitraum, teilnehmende Produkte, Mindestbestellwert). Angaben Dritter - insbesondere durch Influencer, Partner oder externe Plattformen - sind unverbindlich und entfalten keine rechtliche Wirkung.
   (3.4) Wird ein Aktionscode im Rahmen einer Bestellung eingesetzt, die anschließend teilweise widerrufen oder retourniert wird und sollte dadurch die Voraussetzungen für den Gutschein (z. B. Mindesteinkaufswert) entfallen, behält sich HOLY das Recht vor, den ursprünglichen Preis der bestellten Ware nachzuberechnen.
4. Wertgutscheine: Wertgutscheine können aus Kulanzgründen (z.B. bei Rückgaben) ausgestellt werden. Restbeträge bleiben erhalten und können bei späteren Bestellungen eingelöst werden.
5. Produktgutscheine: Produktgutscheine berechtigen zum kostenlosen Bezug bestimmter Artikel. Sie können nur im Rahmen der jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.
6. Die Vervielfältigung, Manipulation oder der kommerzielle Weiterverkauf von Gutscheinen ist unzulässig, es sei denn HOLY hat dem schriftlich zugestimmt. Bei Verdacht auf Betrug, Täuschung oder sonstige missbräuchliche Nutzung behält sich HOLY das Recht vor, Gutscheine zu sperren. Bei Verlust, Entwendung oder unbefugter Nutzung übernimmt HOLY keine Haftung.

1. Werden Bestellungen mit einem Gratisartikel (z. B. Shaker, Merchandise) belohnt, setzt der Erhalt des Geschenks das Erreichen des angegebenen Mindesteinkaufswerts voraus.
2. Geschenkaktionen können zeitlich befristet oder von der Verfügbarkeit der Produkte abhängig sein. Ein Anspruch auf bestimmte Geschenkartikel besteht nicht. Es gelten die jeweils angegebenen Bedingungen der Geschenkaktion.
3. Wird dieser durch Retoure oder Widerruf unterschritten, ist das Geschenk zurückzusenden. Andernfalls kann der Warenwert nachträglich berechnet werden.

1. Kunden können ein Konto anlegen. Dabei sind vollständige und richtige Angaben zu machen; Änderungen sind unverzüglich zu aktualisieren.
2. Pro Person darf nur ein Kundenkonto bestehen. Mehrfachkonten können wir löschen.
3. Das Kundenkonto kann jederzeit von dir oder von uns mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.
4. Für die Nutzung des Rewards-Programms gelten ergänzend die Teilnahmebedingungen Rewards-Programm, abrufbar im HOLY Online-Shop.

1. Für nachfolgende Produkte bieten wir freiwillig eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie an. Diese Garantie tritt zusätzlich neben deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte, und schränkt diese in keiner Weise ein. Die Inanspruchnahme deiner gesetzlichen Rechte ist unabhängig von dieser Garantie und unentgeltlich möglich. Es gelten folgende Bedingungen:
   1. Erfasste Produkte: Die Zufriedenheitsgarantie gilt für Starter-Sets, 10er- und 14er-Probierboxen sowie Tubs. Ausgenommen sind reduzierte Pulver-Artikel mit verkürztem Mindesthaltbarkeitsdatum; für diese Artikel besteht kein Anspruch auf die Zufriedenheitsgarantie.
   2. Dauer und Geltungsbereich: Die Garantiefrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Die Garantie gilt für Bestellungen, die über unseren Onlineshop innerhalb Deutschlands ausgeliefert werden.
   3. Voraussetzungen: Für die genannten Produkte gelten folgende Verbrauchsgrenzen:
      1. Bei Tubs darfst du maximal 35 Gramm (entspricht 5 Portionen) des Produkts verbraucht haben.
      2. Bei 10er-Probierboxen darfst du maximal eine Probe geöffnet bzw. konsumiert haben.
      3. Bei 14er-Probierboxen darfst du maximal zwei Proben geöffnet bzw. konsumiert haben.
      4. Bei Starter-Sets gelten die vorstehenden Verbrauchsgrenzen für die im Set enthaltenen Einzelprodukte entsprechend.

      Werden diese Verbrauchsgrenzen überschritten, besteht kein Anspruch auf diese Garantie; deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, bleiben hiervon unberührt.

   4. Garantieleistung: Bist du mit einem der vorgenannten Produkte innerhalb der Garantiefrist nicht zufrieden, bieten wir dir nach unserer Wahl entweder eine Erstattung des Kaufpreises oder einen Austausch des Produkts an. Ein Austausch erfolgt in der Regel nur bei Tubs.
   5. Geltendmachung: Zur Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie wende dich bitte innerhalb der Garantiefrist über hello@holy.com an unseren Kundenservice unter Angabe deiner Bestellnummer. Wir teilen dir anschließend das weitere Vorgehen mit.
   6. Garantiegeber: Garantiegeber ist die HOLY Softdrinks GmbH, Saarbrücker Straße 37, 10405 Berlin, Deutschland.
2. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, d.h. du bist berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.
3. Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst sofort beim Zusteller angezeigt und uns gemeldet werden. Das Versäumnis hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche.

1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung ihr als Kunde regelmäßig vertrauen dürft (Kardinalpflichten). Bei der leicht fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei der ausdrücklichen Übernahme von Garantien für die Beschaffenheit der Sache oder dem arglistigen Verschweigen von Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
3. Die Haftungsbeschränkung gemäß §13 gilt auch zugunsten von Organen, Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen.

Uns stehen sämtliche Rechte an den schutzfähigen Inhalten oder Informationen der Website sowie dem Online Shop zu. Dem Nutzer wird das Recht eingeräumt, die Website und den Online-Shop bestimmungsgemäß zu nutzen. Darüber hinaus werden dem Nutzer – soweit nicht gesetzlich zwingend vorgesehen ist – keine Nutzungsrechte eingeräumt. Es ist daher nicht gestattet, schutzfähige Inhalte oder Informationen der Website oder des Online-Shops ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder anderweitig zu nutzen, unabhängig vom verwendeten Medium und Verfahren. Insbesondere die Nutzung zum Zweck des Text- und Data Mining ist nicht gestattet, wir behalten uns diese Nutzung ausdrücklich vor. Handelst du diesen Regelungen zuwider, behalten wir uns vor, entsprechende zivil- und/oder strafrechtliche Schritte zu ergreifen und ggf. Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.holy.com/datenschutz.

1. Es gilt deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wobei zwingende Verbraucherschutzrechte deines Wohnsitzlandes unberührt bleiben.
2. Soweit du bei Abschluss des Vertrags deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und diesen nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt hast oder dein Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz von HOLY Softdrinks GmbH in Berlin.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken. Alle Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Vereinbarung, einschließlich dieser Bestimmung, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
4. Vor Einleitung rechtlicher Schritte bemühen wir uns um eine gütliche Einigung. HOLY ist jedoch weder bereit noch verpflichtet, an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
5. Die Vertragssprache ist Deutsch. Etwaige Übersetzungen dieser AGB in andere Sprachen dienen lediglich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Widersprüchen oder Auslegungsfragen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Kaufverträge zwischen der HOLY Softdrinks GmbH, Saarbrücker Straße 37, 10405 Berlin, Deutschland („HOLY“) und Unternehmern i. S. d. § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen („Käufer“) über den Verkauf und/ oder Lieferung beweglicher Sachen („Ware“).
2. Verbraucher i. S. d. § 13 BGB sind von diesen AGB ausgeschlossen.
3. Allein maßgeblich für die Rechtsbeziehungen zwischen HOLY und Käufer ist der schriftlich oder per Textform geschlossene Kaufvertrag, einschließlich dieser AGB. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, HOLY hat deren Geltung zuvor ausdrücklich und schriftlich – durch handschriftliche Unterschrift oder mittels Docusign oder einer vergleichbaren elektronischen Signatur - zugestimmt. Selbst wenn HOLY auf ein Schreiben Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Käufers oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.
4. Nebenabreden bestehen nicht. Mündliche Zusagen von HOLY vor Abschluss dieses Vertrages sind rechtlich unverbindlich, sofern nicht jeweils ausdrücklich anders zwischen den Vertragsparteien vereinbart. Ergänzungen und Änderungen der getroffenen Vereinbarungen einschließlich dieser AGB durch den Käufer bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, jedenfalls mittels Docusign oder einer vergleichbaren elektronischen Signatur unterzeichnet. Mit Ausnahme von Geschäftsführern oder Prokuristen sind die Mitarbeiter von HOLY nicht berechtigt, abweichende Abreden zu diesen AGB zu treffen.
5. Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die nach Vertragsschluss vom Käufer gegenüber HOLY abzugeben sind (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit jedenfalls der Textform.

1. Angebote von HOLY sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Verbindliche Angebote sind befristet und gelten, sofern nicht anders angegeben, für einen Zeitraum von dreißig (30) Kalendertagen ab Zugang beim Käufer.
2. Die Bestellung der Ware durch den Käufer gilt als verbindliches Vertragsangebot. Sofern sich aus der Bestellung nichts anderes ergibt, kann HOLY dieses Vertragsangebot innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zugang annehmen. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Lieferung zustande.
3. Produktbeschreibungen in Werbung sind nicht als verbindlich vereinbart zu verstehen. Angaben von HOLY zum Gegenstand der Lieferung oder Leistung (z.B. Gewichte, Maße) sind nur annähernd maßgeblich, soweit nicht die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck eine genaue Übereinstimmung voraussetzt. Sie sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern Beschreibungen oder Kennzeichnungen der Lieferung oder Leistung. Handelsübliche Abweichungen und Abweichungen, die aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen oder technische Verbesserungen darstellen, sind zulässig, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen.

1. Sofern im Einzelfall nicht anderes vereinbart ist, gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise.
2. Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot von HOLY, in dem sie im Einzelnen festgelegt sind. Es gelten ausschließlich die dort vereinbarten Preisbestandteile und Konditionen.
3. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen netto ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Maßgebend für das Datum der Zahlung ist der Eingang bei HOLY.
4. Mit Ablauf der Zahlungsfrist gem. § 3 (3) dieser AGB kommt der Käufer in Verzug. Bei Zahlungsverzug ist der Kaufpreis im Verzugszeitraum zum jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz zu verzinsen sowie eine Verzugspauschale in Höhe von EUR 40 fällig. HOLY behält sich die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vor. HOLYs Anspruch auf den kaufmännischen Fälligkeitszins (§ 353 HGB) bleibt unberührt.
5. Etwaige Transaktionskosten oder Zahlungsentgelte (z. B. PayPal-, Kreditkarten- oder Auslandsüberweisungsgebühren) trägt der Käufer.
6. Der Käufer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, insoweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind und im Gegenseitigkeitsverhältnis zu unserer Forderung stehen. Zur Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten ist der Käufer nur aufgrund von Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis berechtigt.

1. Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als feste Frist vereinbart wurden. Lieferfristen beginnen erst nach vollständiger Klarstellung aller Ausführungseinzelheiten und setzen die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Käufers voraus. Im Falle des Verzugs des Käufers verlängert sich die Lieferfrist bzw. verschiebt sich um den Zeitraum, in dem der Käufer sich im Verzug befindet.
2. Unsere Lieferverpflichtungen stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung, es sei denn, die unrichtige oder verspätete Selbstbelieferung ist von uns zu vertreten.
3. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar sind.
4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit der Aussonderung und Bereitstellung der Ware auf dem Werks- bzw. Lagergelände von HOLY oder auf dem Werksgelände des von HOLY beauftragten Lohnherstellers auf den Käufer über. Beim Versendungskauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Spediteur/Frachtführer auf den Käufer über (Incoterms: EXW, sofern nicht anders vereinbart). Dies gilt unabhängig davon, wer die Frachtkosten trägt. Wird der Versand auf Wunsch des Käufers verzögert, geht die Gefahr mit der Meldung der Lieferbereitschaft auf ihn über.
5. Lagerkosten nach Gefahrübergang, die erforderlich werden, weil der Käufer in Annahmeverzug kommt, eine Mitwirkungshandlung unterlässt oder sich die Lieferung aus anderen, vom Käufer zu vertretenden Gründen verzögert, trägt der Käufer. Bei Lagerung durch HOLY betragen die Lagerkosten 0,25 % des Rechnungsbetrages der zu lagernden Liefergegenstände pro abgelaufener Kalenderwoche, beginnend mit der Lieferfrist bzw. – mangels Lieferfrist – mit der Mitteilung der Versandbereitschaft der Ware. Die Geltendmachung und der Nachweis weiterer oder höherer Lagerkosten bleiben vorbehalten. Die Pauschale ist auf etwaige darüber hinausgehende Ansprüche anzurechnen. Dem Käufer bleibt der Nachweis gestattet, dass HOLY kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale entstanden ist.
6. Die Sendung wird von HOLY nur auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers und auf dessen Kosten gegen Diebstahl, Bruch-, Transport-, Feuer- und Wasserschäden oder sonstige versicherbare Risiken versichert.
7. Falls der Käufer Ware, die von HOLY aufgrund einer vorangegangenen Bestellung bereits ausgeliefert wurde, noch nicht bezahlt hat, ist HOLY zudem berechtigt, die Auslieferung weiterer Warensendungen so lange aufzuschieben, bis die vorangegangene Bestellung beglichen ist.
8. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen ist der Käufer für die Einhaltung aller Export- und Zollvorschriften verantwortlich, insbesondere rechtzeitig die erforderlichen Aus- und Einfuhrerlaubnisse zu beschaffen und HOLY soweit erforderlich vorzulegen. Der Käufer ist in jedem Fall insbesondere allein dafür verantwortlich, dass die Ware in das Bestimmungsland eingeführt und dort vertrieben oder – soweit sie dort ohne weiteres nicht verkehrsfähig ist – jedenfalls gelagert werden darf.
9. Der Eintritt des Lieferverzuges auf Seiten von HOLY bestimmt sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften. In jedem Fall ist aber eine Mahnung durch den Käufer erforderlich.
10. Gerät HOLY mit einer Lieferung oder Leistung in Verzug oder wird eine Lieferung oder Leistung, gleich aus welchem Grunde, unmöglich, so ist die Haftung von HOLY auf Schadensersatz nach Maßgabe des § 7 (Haftung) dieser AGB beschränkt.

1. Die gelieferte Ware („Vorbehaltsware“) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher gegenwärtiger und künftiger Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung im Eigentum von HOLY. Bei mehreren Forderungen oder laufender Rechnung dient der Eigentumsvorbehalt auch zur Sicherung der jeweils offenen Saldoforderung, selbst wenn einzelne Lieferungen bereits bezahlt sind.
2. Der Käufer verwahrt die Vorbehaltsware unentgeltlich für HOLY und hat diese pfleglich zu behandeln.
3. Der Käufer ist bis auf Widerruf berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang zu verarbeiten und weiterzuveräußern, solange er nicht in Zahlungsverzug gerät. Der Käufer tritt bereits jetzt alle Forderungen bzgl. der Vorbehaltsware aus der Weiterveräußerung oder einem sonstigen Rechtsgrund (z.B. Versicherungsleistungen) in Höhe des Rechnungsbetrages sicherungshalber an HOLY ab. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind unzulässig. HOLY ermächtigt den Käufer widerruflich, die an HOLY abgetretenen Forderungen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung einzuziehen. Die Einzugsermächtigung erlischt, sobald der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt, in Zahlungsschwierigkeiten gerät, gegen ihn Zwangsvollstreckungsmaßnahmen ergriffen werden oder über dessen Vermögen ein Insolvenzverfahren eröffnet oder dessen Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird.
4. Der Käufer ist zum Erhalt der Produktqualität, der Produktsicherheit sowie der Wahrung des Markenimages von HOLY verpflichtet, die Ware in der Originalverpackung weiterzuveräußern. Eine Veränderung, Entfernung oder Ersetzung der Originalverpackung oder sonstiger Kennzeichnungen (insbesondere Logos, Etiketten oder Produktkennzeichen) ist nur mit vorheriger Zustimmung von HOLY zulässig, es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen erfordern Anpassungen der Verpackung (z.B. sprachliche Kennzeichnung oder Pflichtangaben). Diese sind mit HOLY abzustimmen.
5. Die Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware erfolgt stets im Auftrag von HOLY als Hersteller, ohne dass hieraus eine Verpflichtung für HOLY entsteht. Werden die Liefergegenstände mit anderen, nicht HOLY gehörenden Gegenständen verarbeitet, verbunden oder untrennbar vermischt, erwirbt HOLY Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Werts der Vorbehaltsware zu den übrigen verarbeiteten oder vermischten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung. Ist die Sache des Käufers als Hauptsache anzusehen, so überträgt der Käufer HOLY bereits jetzt anteilig Miteigentum an der neuen Sache. Der Käufer verwahrt das entstandene (Mit-)Eigentum unentgeltlich für HOLY.
6. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist HOLY nach erfolgloser Setzung einer angemessenen Nachfrist berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen bzw. herauszuverlangen. Die Rücknahme stellt zugleich einen Rücktritt vom Vertrag dar. HOLY ist befugt, die zurückgenommene Vorbehaltsware zu verwerten; der Verwertungserlös wird – abzüglich angemessener Verwertungskosten – mit den offenen Forderungen des Käufers verrechnet.
7. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere Pfändungen, hat der Käufer auf das Eigentum von HOLY hinzuweisen und HOLY unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit HOLY seine Eigentumsrechte durchsetzen kann.
8. HOLY verpflichtet sich, Sicherheiten nach eigener Wahl freizugeben, sobald und soweit ihr realisierbarer Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
9. Das Eigentum und die Urheberrechte an allen von uns gestellten Entwürfen, Mustern, Katalogen, Produktbeschreibungen oder sonstigen Unterlagen verbleiben allein bei HOLY. Dritten dürfen diese Unterlagen ohne HOLYs vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht zugänglich gemacht werden. Die Unterlagen sind auf Verlangen umgehend an HOLY zurückzugeben.

1. Bei Verletzung einer Vertragspflicht stehen dem Käufer gegenüber HOLY die gesetzlichen Rechte nach Maßgabe der folgenden Regelungen zu. In allen Fällen unberührt bleiben die gesetzlichen Sondervorschriften bei Abgabe der Ware an einen Verbraucher (Lieferantenregress).
2. Die Qualität der Ware richtet sich nach Handelsbrauch, sofern nicht im Einzelfall etwas Abweichendes vereinbart oder von uns bestätigt worden ist. Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von drei (3) Kalendertagen schriftlich oder in Textform (E-Mail) zu rügen, wobei die rechtzeitige Absendung der Anzeige zur Fristwahrung genügt. Bei verdeckten Mängeln beträgt die Rügefrist drei (3) Kalendertage ab Entdeckung.
3. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung. Diese Frist gilt nicht, wenn Mängel arglistig verschwiegen wurden, für Schadensersatzansprüche des Käufers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen, bei übernommenen Garantien oder bei Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. An ihre Stelle treten die gesetzlichen Fristen.
4. Unterbleibt die fristgerechte Rüge, gilt die Ware als genehmigt. Gewährleistungsansprüche des Käufers bestehen nur, sofern er seinen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
5. Bei berechtigter und fristgerechter Mängelrüge hat der Käufer während des Gewährleistungszeitraums Anspruch auf Nacherfüllung. Das Wahlrecht, ob der Mangel durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung behoben wird, liegt bei HOLY. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist dem Käufer eine weitere Nacherfüllung unzumutbar, kann er den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
6. Mängelansprüche bestehen nicht nur bei unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit.
7. Wird der Käufer von seinem Abnehmer oder von einem Verbraucher wegen eines Mangels der gelieferten Ware, der bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, in Anspruch genommen, bleiben die gesetzlichen Rückgriffsansprüche des Käufers unberührt.
8. Die Gewährleistung entfällt, wenn der Käufer ohne Zustimmung von HOLY den Liefergegenstand ändert oder durch Dritte ändern lässt und die Mängelbeseitigung hierdurch unmöglich oder unzumutbar erschwert wird. In jedem Fall hat der Käufer die durch die Änderung entstehenden Mehrkosten der Mängelbeseitigung zu tragen.
9. Schadensersatzansprüche des Käufers wegen eines Mangels sind – vorbehaltlich der in § 7 (Haftung) geregelten Voraussetzungen – erst zulässig, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder HOLY die Nacherfüllung verweigert. Weitergehende Schadensersatzansprüche des Käufers nach Maßgabe von § 7 (Haftung) bleiben unberührt.
10. Ansprüche des Käufers wegen Mängeln stehen ausschließlich ihm zu und sind nicht abtretbar.

1. HOLY haftet unbeschränkt nur für Schäden, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beruhen, im Falle von Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet HOLY ebenfalls. Beruht der Schaden auf der leicht fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten, haftet HOLY jedoch nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.
3. Soweit vorstehend in § 7 (1) und § 7 (2) nicht ausdrücklich anders geregelt, ist die Haftung ausgeschlossen.
4. HOLY haftet auch nicht im Falle von höherer Gewalt. Es gilt § 8 dieser AGB.
5. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten der Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen von HOLY.

1. HOLY ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Käufer mit Zahlungen in Verzug gerät oder sich seine Vermögenslage wesentlich verschlechtert.
2. Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbare Ereignisse (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, Betriebsstörungen aller Art, Schwierigkeiten in der Material- oder Energiebeschaffung, Transportverzögerungen, behördliche Maßnahmen) entbinden HOLY für die Dauer und im Umfang ihrer Auswirkungen von der Lieferpflicht. Sofern solche Ereignisse HOLY die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und die Behinderung nicht nur von vorübergehender Dauer ist, ist HOLY zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Hindernissen vorübergehender Dauer verlängern sich die Liefer- oder Leistungsfristen oder verschieben sich die Liefer- oder Leistungstermine um den Zeitraum der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlauffrist. Soweit dem Käufer infolge der Verzögerung die Abnahme der Lieferung oder Leistung nicht zuzumuten ist, kann er durch unverzügliche schriftliche Erklärung gegenüber HOLY vom Vertrag zurücktreten.

1. Die Verjährung wegen Ansprüchen aus Sach- und Rechtsmängeln beträgt ein Jahr ab Ablieferung oder – soweit eine Abnahme geschuldet ist – ab Abnahme. Diese Regelung gilt auch für vertragliche und außervertragliche Schadensersatzansprüche des Käufers, die auf einem Mangel beruhen. Dies gilt nicht, soweit etwaige Mängel arglistig verschwiegen wurden oder im Falle übernommener Garantien.
2. Die abweichende Verjährung gem. § 9 (1) gilt nicht bei Ansprüchen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, dem Produkthaftungsgesetz beruhen oder bei Schäden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

1. „Vertrauliche Informationen“ sind alle Informationen und Unterlagen von HOLY, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder die nach den Umständen als vertraulich anzusehen sind. Hierzu zählen insbesondere Angaben zu betrieblichen Abläufen, Geschäftsbeziehungen, Know-how, Preisen, Rezepturen sowie alle hierzu gehörigen Informationen in Produktinformationsdateien.
2. Der Käufer verpflichtet sich, über Vertrauliche Informationen striktes Stillschweigen zu wahren. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Lieferbeziehung zeitlich unbegrenzt fort.
3. Von der Geheimhaltungspflicht ausgenommen sind solche Informationen,
   • die dem Käufer bei Vertragsschluss nachweislich bereits bekannt waren oder ihm nachträglich von dritter Seite ohne Verletzung einer Vertraulichkeitsverpflichtung rechtmäßig bekannt werden;
   • die bei Vertragsschluss allgemein bekannt sind oder danach ohne Verstoß gegen diese Vereinbarung allgemein bekannt werden;
   • die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder auf Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde offengelegt werden müssen. Soweit zulässig und möglich, hat der Käufer HOLY hierüber vorab zu informieren und HOLY Gelegenheit zu geben, gegen die Offenlegung vorzugehen.
4. Der Käufer darf Vertrauliche Informationen nur solchen Beratern oder sonstigen Auftragnehmern zugänglich machen, die entweder einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen oder zuvor in schriftlicher Form zur Wahrung der Vertraulichkeit mindestens im Umfang dieser Klausel verpflichtet worden sind. Darüber hinaus dürfen Vertrauliche Informationen ausschließlich solchen Mitarbeitern oder Auftragnehmern offengelegt werden, die diese zur Durchführung der Vertragsbeziehung zwingend benötigen. Der Käufer verpflichtet diese Personen im gesetzlich zulässigen Umfang auch über deren Ausscheiden hinaus zur Geheimhaltung.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Erfüllungsort sowie Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin. HOLY ist jedoch berechtigt, den Käufer auch an seinem Geschäftssitz zu verklagen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Das Squad Rewards-Programm („Rewards Program“) der HOLY Softdrinks GmbH, Saarbrücker Straße 37, 10405 Berlin („HOLY") belohnt die Treue seiner Squad Members. Das Rewards Programm ermöglicht Teilnehmern („Members“) das Sammeln von Guthaben („Coins“) durch Käufe und weitere Aktionen sowie das Einlösen dieser Coins gegen Belohnungen („Rewards“). Die Gesamtzahl aller jemals gesammelter Coins bestimmt dabei dauerhaft das Level des Members innerhalb des Programms.

Diese Teilnahmebedingungen („Sammelbedingungen“ oder „Squad Rewards AGB“) regeln die Nutzung des Rewards-Programms. Die Squad Rewards AGB ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von HOLY.

1. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen mit einem gültigen HOLY-Kundenkonto. Ein Kundenkonto kann kostenlos unter https://de.holy.com/account/login angelegt werden. Bei der Anmeldung wirst du automatisch einem Level zugeordnet (siehe § 3 zur Struktur und zum Fortschritt, die auf den verdienten Punkten basieren).
2. Die Teilnahme steht Privatpersonen ab 16 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich oder Polen offen.
3. Pro Person darf nur ein Kundenkonto bestehen. Mehrfachanmeldungen sind unzulässig.

1. Squad Coins können auf verschiedene Weise gesammelt werden, insbesondere durch:
   • Bestellungen im HOLY Online-Shop (Gutschrift nach Abschluss des Kaufes),
   • Social Media Engagement und
   • Promotions, Sonderaktionen oder weitere von HOLY an die Members kommunizierte Aktionen.
2. Die konkrete Anzahl der vergebenen Coins sowie die jeweiligen Bedingungen werden von HOLY im Kundenbereich eines Members oder in der jeweiligen Aktion veröffentlicht.
3. Squad Coins dienen sowohl zur Bestimmung des Levels des Members gemäß § 4 als auch zur Einlösung von Rewards gemäß § 5.
4. Coins sind personenbezogen, nicht übertragbar und nicht verkäuflich.

1. Das Programm umfasst vier Level („Squad-Level”), die sich nach der Gesamtzahl aller dem Member jemals gutgeschriebenen Coins („Level Coins“) bestimmen:
   • Raptor Egg: ab 1 Coin
   • Raptor Kid: ab 2.000 Coins
   • Teenage Raptor: ab 10.000 Coins
   • OG Raptor: ab 30.000 Coins
2. Ein einmal erreichtes Level bleibt dauerhaft erhalten und wird nicht zurückgesetzt, solange das Kundenkonto besteht.
3. Mit dem Erreichen eines höheren Levels erhalten Members Zugang zu den für dieses Level vorgesehenen Vorteilen und Rewards. Member in höheren Leveln behalten stets den Zugang zu allen Vorteilen und Rewards der niedrigeren Level.
4. HOLY kann die Vorteile jederzeit anpassen. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Vorteile oder deren dauerhafte Verfügbarkeit. Eine Übersicht über die aktuellen Vorteile und Rewards findet sich im Kundenbereich eines Members.
5. Das Erreichen eines Levels wird Members im Kundenbereich angezeigt.

1. Coins können gegen die im Kundenbereich veröffentlichten und deutlich gekennzeichneten Rewards eingelöst werden. Eine Einlösung per Telefon, Brief oder E-Mail ist ausgeschlossen.
2. Beim Einlösen werden die entsprechenden Coins vom verfügbaren Guthaben abgezogen. Die Level Coins und das hierdurch erreichte Level bleiben hiervon unberührt.
3. Für Rewards gelten die jeweils im Kundenbereich veröffentlichten Bedingungen (z. B. Mindestbestellwert, Produktbeschränkungen, Gültigkeitsdauer, Verfügbarkeit je Level).
4. Eine Barauszahlung von Coins oder Rewards ist ausgeschlossen. Restwerte oder Teilauszahlungen sind nicht möglich.
5. Rewards stehen vorbehaltlich der Verfügbarkeit zur Einlösung bereit. Ist ein Reward nicht verfügbar, wird nach Wahl von HOLY entweder ein gleichwertiger Reward gewährt oder es erfolgt eine Gutschrift der Coins.

1. Der Coin-Stand reduziert sich durch die Einlösung von Rewards gemäß § 4 sowie im Falle einer Retour oder eines wirksamen Widerrufs, soweit für den hiervon betroffenen Einkauf Coins gutgeschrieben wurden.
2. Level Coins reduzieren sich ausschließlich im Falle einer Retour oder eines wirksamen Widerrufs, soweit für den hiervon betroffenen Einkauf Level Coins gutgeschrieben wurden.
3. Mit Wirksamwerden einer dauerhaften Kontolöschung, eines Ausschlusses vom Rewards Program gemäß § 6 Abs. 2 oder § 7 Abs. 1 dieser Sammelbedingungen, der Beendigung der Teilnahme gemäß § 7 Abs. 3 oder der Beendigung des Rewards Programs gemäß § 7 Abs. 2 dieser Sammelbedingungen verfallen sämtliche zu diesem Zeitpunkt gutgeschriebenen Coins und Level Coins.

1. Manipulationen z. B. durch Mehrfachkonten, Fake-Aktivitäten, automatisierte Prozesse oder technische Eingriffe sind unzulässig.
2. Bei begründetem Missbrauchsverdacht kann HOLY Coins und Level-Status nachträglich stornieren oder zurücksetzen, Rewards aberkennen oder zurückfordern und Member vorübergehend oder dauerhaft vom Programm ausschließen und das Kundenkonto sperren.
3. HOLY wird Member vor Ergreifung der Maßnahmen nach Absatz 2 informieren und ihm Gelegenheit zur Stellungnahme geben. Eine vorherige Gelegenheit zur Stellungnahme kann ausnahmsweise entfallen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass HOLY ohne sofortige Maßnahmen ein erheblicher Schaden droht. In diesem Fall wird HOLY die Gelegenheit zur Stellungnahme unverzüglich nachholen.

1. HOLY behält sich Änderungen der Sammelbedingungen vor. Die Änderung ist den Members sechs (6) Wochen vor Inkrafttreten schriftlich mitzuteilen und die Members haben der Änderung oder Beendigung zuzustimmen. Stimmt Member der Änderung innerhalb der Frist nicht zu, gelten die alten Bedingungen fort. HOLY hat in diesem Fall die Möglichkeit das Member von der weiteren Teilnahme am Rewards Program auszunehmen.
2. HOLY kann das Rewards Program einseitig beenden. Auf eine Beendigung weist HOLY die Members sechs (6) Wochen vor Inkrafttreten der Beendigung hin.
3. Bei Inaktivität des Kundenkontos für mehr als sechsunddreißig (36) Monate ist HOLY berechtigt, die Teilnahme am Programm zu beenden. Members werden vorab per E-Mail informiert und erhalten eine Reaktivierungsfrist von mindestens dreißig (30) Tagen.

1. Die im Rahmen des Rewards Programms erhobenen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse sowie Transaktions- und Aktivitätsdaten) werden zum Zweck der Durchführung und Verwaltung des Programms verarbeitet.
2. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung unter https://de.holy.com/pages/datenschutz zu entnehmen.

1. Auf diesen Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Zwingende Schutzvorschriften des Rechts des Staates, in dem der der Verbraucher, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
2. Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters.
3. Soweit der Verbraucher seinen Sitz nicht im EU-Inland hat, vereinbaren die Parteien als Gerichtsstand den Sitz des Anbieters. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.
4. Sollten einzelne Bestimmungen (oder Teile hiervon) ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte dieser Vertrag eine Lücke aufweisen, soll dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berühren.
5. Maßgeblich ist allein die deutsche Sprachfassung dieses Vertrags. Die polnische und französische Fassung dient lediglich der Verständlichkeit.

Veranstalter des Gewinnspiels ist:

HOLY Softdrinks GmbH
Saarbrücker Straße 37
10405 Berlin
Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Handelsregisternummer: HRB 222782 B
E-Mail: hello@holy.com

Das Gewinnspiel wird in Kooperation mit allen Creatorn auf der Plattform Twitch durchgeführt, welche zum Beginn des Teilnahmezeitraums aktive HOLY-Partner sind und im Kalendermonat August 2026 mindestens 40 Stunden auf Twitch gestreamt haben.

Die Creator bewerben das Gewinnspiel und stellen jeweils einen Creator-Code bereit. Die Bestellabwicklung, Prüfung der Teilnahmeberechtigung, Auslosung, Benachrichtigung der Gewinner und Versendung der Gewinne erfolgen durch HOLY.

Das Gewinnspiel beginnt am 15.08.2026 um 00:00 Uhr und endet am 09.09.2026 um 23:59 Uhr. Maßgeblich ist die Zeitzone Mitteleuropäische Zeit (MEZ) beziehungsweise Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ).

Berücksichtigt werden ausschließlich Bestellungen, die innerhalb dieses Teilnahmezeitraums vollständig im HOLY-Onlineshop abgeschlossen und einem der unter Ziffer 4 genannten Creator-Codes zugeordnet wurden.

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die:

• mindestens 18 Jahre alt sind,
• ihren ständigen Wohnsitz und eine zustellfähige Anschrift in Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben und
• im Teilnahmezeitraum eine gültige Bestellung gemäß Ziffer 4 aufgeben.

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeitende von HOLY, die beteiligten Creator, unmittelbar an der Durchführung beteiligte Dienstleister sowie deren jeweilige Haushaltsangehörige.

Die Teilnahme erfolgt ausschließlich als Privatperson. Gewerbliche Bestellungen und Bestellungen im Namen Dritter sind ausgeschlossen.

Eine Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt durch eine Bestellung im HOLY-Onlineshop unter Verwendung eines gültigen Creator-Codes eines für diese Aktion qualifizierten Twitch-Partners.

Am Gewinnspiel nimmt automatisch teil, wer während des Teilnahmezeitraums:

1. im HOLY-Onlineshop mindestens ein kostenpflichtiges Produkt bestellt,
2. einen gültigen Creator-Code eines für diese Aktion qualifizierten Twitch-Partners erfolgreich verwendet und
3. die Bestellung vollständig bezahlt.

Der Kauf von Geschenkgutscheinen sowie kostenlose Ersatz-, Test- oder Nachlieferungen begründen keine Teilnahme.

Jede teilnahmeberechtigte Person erhält unabhängig von der Anzahl ihrer Bestellungen höchstens ein Los. Mehrere Bestellungen erhöhen die Gewinnchance nicht. Gibt eine Person Bestellungen mit unterschiedlichen Creator-Codes auf, bestimmt die zeitlich zuerst eingegangene gültige Bestellung, welchem Creator-Lostopf die Person zugeordnet wird.

Maßgeblich für die Zuordnung sind insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift und weitere zur Verhinderung von Mehrfachteilnahmen geeignete Bestelldaten.

Personen, die trotz Verwendung eines Creator-Codes nicht am Gewinnspiel teilnehmen möchten, können der Teilnahme bis zum Ende des Teilnahmezeitraums per E-Mail an hello@holy.com widersprechen. Dabei ist die betreffende Bestellnummer anzugeben.

Bestellungen, die vor der Auslosung storniert, vollständig widerrufen, zurückerstattet oder wegen ausbleibender Zahlung nicht ausgeführt werden, nehmen nicht an der Verlosung teil.

Gesetzliche Gewährleistungs-, Widerrufs- und Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Wird eine Bestellung vollständig rückabgewickelt, entfällt lediglich die mit dieser Bestellung verbundene Teilnahmevoraussetzung.

Bei einer teilweisen Rücksendung bleibt die Teilnahme bestehen, sofern mindestens ein kostenpflichtiges Produkt aus der qualifizierenden Bestellung behalten und bezahlt wird.

Verlost werden insgesamt fünf Gaming-PCs im individuellen HOLY Custom Design.

Jeder Gewinner erhält einen Gaming-PC. Der ungefähre Wert eines PCs beträgt einschließlich des individuellen Designs 2.800 €. Der ungefähre Gesamtwert aller Gewinne beträgt damit 14.000 €.

Voraussichtliche technische Ausstattung:

• AMD Ryzen 7 7800X3D
• NVIDIA GeForce RTX 5070 mit 12 GB Grafikspeicher
• 32 GB DDR5-Arbeitsspeicher
• 1 TB SSD
• Endorfy Navis F360 ARGB Wasserkühlung
• Windows 11 Home
• individuelles HOLY Custom Design

Die finale Optik kann aufgrund der individuellen Herstellung geringfügig von Abbildungen oder Visualisierungen abweichen.

Sollte eine bestimmte Komponente aus Gründen, die HOLY nicht zu vertreten hat, nicht verfügbar sein, darf sie durch eine technisch mindestens gleichwertige Komponente ersetzt werden. Der Gesamtwert und die wesentliche Leistungsfähigkeit des PCs dürfen dadurch nicht reduziert werden.

Eine Barauszahlung, Verzinsung, Übertragung, Änderung oder ein Umtausch des Gewinns ist ausgeschlossen. Der Weiterverkauf des Gewinnanspruchs vor Übergabe des PCs ist nicht gestattet.

Unter allen gültigen Teilnahmen werden insgesamt fünf Gewinner nach dem Zufallsprinzip ausgelost.

Jede Person kann höchstens einen Gaming-PC gewinnen.

Die Auslosung erfolgt spätestens bis zum [Datum der Auslosung] nach dem Zufallsprinzip unter allen gültigen Teilnahmen.

Die Auslosung erfolgt elektronisch und wird durch HOLY dokumentiert. Die Prüfung, ob die Teilnahmebedingungen erfüllt sind, kann sowohl vor als auch nach der Ziehung erfolgen.

Es besteht kein Anspruch darauf, dass ein bestimmter Creator am Gewinnspiel teilnimmt.

Die Gewinner werden über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt.

Die Gewinner müssen innerhalb von sieben Kalendertagen nach Versand der Gewinnbenachrichtigung antworten und die für den Versand erforderlichen Angaben bestätigen.

Kann ein Gewinner nicht erreicht werden, erfolgt innerhalb der Frist keine Rückmeldung oder stellt sich heraus, dass die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt wurden, verfällt der Gewinnanspruch. In diesem Fall wird aus dem betreffenden Lostopf eine Ersatzperson ausgelost.

Die Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails von HOLY empfangen werden können. Es wird empfohlen, auch den Spam-Ordner zu prüfen.

Eine öffentliche Bekanntgabe des vollständigen Namens oder Social-Media-Accounts eines Gewinners erfolgt nur mit dessen vorheriger Einwilligung.

Der Versand der Gaming-PCs erfolgt kostenfrei an eine zustellfähige Anschrift in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.

Aufgrund der individuellen Herstellung und technischen Konfiguration kann es zu angemessenen Verzögerungen kommen. Die Lieferzeit kann mehrere Wochen betragen.

Der Gewinner ist verpflichtet, bei der Zustellung erkennbare Transportschäden unverzüglich zu dokumentieren und HOLY mitzuteilen.

Kann der Gewinn aufgrund einer vom Gewinner fehlerhaft angegebenen Anschrift nicht zugestellt werden und meldet sich der Gewinner trotz Aufforderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, kann der Gewinnanspruch verfallen.

Eventuelle persönliche Steuer- oder Erklärungspflichten des Gewinners richten sich nach dem Recht seines Wohnsitzstaates und sind grundsätzlich von ihm selbst zu prüfen. Gesetzliche Melde-, Einbehaltungs- oder Abführungspflichten des Veranstalters bleiben unberührt.

HOLY darf Personen vom Gewinnspiel ausschließen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass sie:

• falsche oder unvollständige Angaben gemacht haben,
• technische Hilfsmittel oder automatisierte Bestellvorgänge zur Manipulation einsetzen,
• Mehrfachkonten, fremde Identitäten oder unterschiedliche Anschriften zur Umgehung der Teilnahmebegrenzung nutzen,
• Bestellungen ausschließlich zum Zweck der vorübergehenden Gewinnspielteilnahme aufgeben und anschließend missbräuchlich rückabwickeln oder
• auf andere Weise gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen.

Bei einem nachträglich festgestellten Ausschlussgrund kann ein bereits zugeteilter Gewinn aberkannt und eine Ersatzperson ausgelost werden. Bereits übergebene Gewinne können zurückgefordert werden, soweit dies gesetzlich zulässig und unter Berücksichtigung der Umstände angemessen ist.

HOLY darf das Gewinnspiel ändern, unterbrechen oder vorzeitig beenden, wenn eine ordnungsgemäße Durchführung aufgrund technischer Probleme, Manipulationen, rechtlicher Vorgaben, höherer Gewalt oder anderer nicht von HOLY zu vertretender Umstände nicht mehr gewährleistet werden kann.

Eine Änderung oder Beendigung erfolgt nicht willkürlich und beeinträchtigt bereits entstandene Ansprüche nur, soweit dies zwingend erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen werden die Teilnehmer in geeigneter Form informiert.

Für die Durchführung des Gewinnspiels verarbeitet HOLY insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Liefer- und Rechnungsanschrift,
• Bestellnummer,
• verwendeter Creator-Code,
• Zahlungs-, Bestell- und Rückerstattungsstatus sowie
• bei Gewinnern die zur Gewinnabwicklung erforderlichen Kommunikations- und Versanddaten.

Die Daten werden zur Prüfung der Teilnahmeberechtigung, Durchführung und Dokumentation der Auslosung, Benachrichtigung der Gewinner, Versendung der Gewinne und Verhinderung von Missbrauch verarbeitet.

Die Daten werden nicht allein aufgrund der Gewinnspielteilnahme für Newsletter oder andere elektronische Direktwerbung genutzt. Eine entsprechende Werbenutzung erfolgt nur, wenn hierfür eine eigenständige gesetzliche Grundlage oder eine gesonderte Einwilligung besteht.

Die beteiligten Creator erhalten grundsätzlich keine Bestell-, Adress- oder sonstigen Teilnehmerdaten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Gewinnabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die betroffene Person ausdrücklich eingewilligt hat.

Gewinnspielspezifische Daten werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach vollständiger Abwicklung des Gewinnspiels gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die weitere Verarbeitung von Bestelldaten für die Abwicklung des Kaufvertrags bleiben unberührt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu den Betroffenenrechten und zu den Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten befinden sich in der Datenschutzerklärung des HOLY-Onlineshops.

Datenschutzanfragen können an datenschutz@heydata.eu gerichtet werden.

HOLY haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmer regelmäßig vertrauen dürfen.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

Für technische Störungen, Ausfälle von Internet- oder Zahlungsdiensten sowie Übermittlungsfehler haftet HOLY nur, soweit diese von HOLY zu vertreten sind.

Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Instagram, Facebook, TikTok, Twitch, YouTube oder anderen Social-Media-Plattformen und wird von diesen weder gesponsert, unterstützt noch organisiert.

Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zum Gewinnspiel sind ausschließlich an HOLY und nicht an die genannten Plattformen zu richten.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich oder der Schweiz gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates entzogen wird.

Der Rechtsweg im Hinblick auf die Durchführung der Auslosung ist ausgeschlossen, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich zulässig ist. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere aus Datenschutz-, Verbraucher- oder Haftungsrecht, bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Teilnahme veröffentlichte Fassung dieser Teilnahmebedingungen.

Stand: 06.08.2026